Evidence příležitostí

Každá poptávka nebo potenciální obchodní příležitost je v systému zaevidována. Podle povahy zakázky je možno zvolit nejvhodnější obchodní cyklus, podle kterého se bude postupovat, plánovat úkoly a vyhodnocovat. Systém Microsoft Dynamics NAV v sobě integruje efektivní nástroje pracující podle osvědčených principů Pipeline managementu.

Pipeline management představuje řízené zpracování příležitosti pomocí obchodních cyklů. Každý cyklus obsahuje fáze, které představují především aktivity (souhrn úkolů) pro osoby zodpovědné za zpracování příležitosti. V systému je vždy přehledně vidět, v jaké fázi se příležitost nachází, jakými fázemi a kdy prošla, jak se měnila její hodnota a jaká je její očekávaná výtěžnost, závislá na pravděpodobnosti úspěchu zakázky.