Obchodní jednání
Pro jednání se zákazníky je možné použít on-line aplikaci CRM Extra .NET. Pomocí této webové aplikace lze prohlížet veškeré informace o kontaktech společnosti a celkovou historii komunikace. Lze zadávat nové interakce (telefonické rozhovory, zápisy z jednání, atd.). Nedílnou součástí je možnost prohlížení tiskových výstupů z Microsoft Dynamics NAV přímo v prostředí prohlížeče. Lze tisknout jakoukoliv tiskovou sestavu nadefinovanou v informačním systému.